홍보센터
포장재 상담을 돕는 AI 챗봇 ‘우리’ 런칭
2024-02-01안녕하세요, 주식회사 리우입니다.
㈜리우는 포장보스 고객 상담을 보다 신속하고 효율적으로 지원하기 위해 AI 챗봇 ‘우리(URI)’를 런칭하였습니다.
‘우리’는 상담원 연동형 추천 기능을 통해 고객이 원하는 포장재를 빠르게 안내하며,
24시간 자동 상담이 가능한 완전 AI 기반 상담 시스템입니다.
이번 AI 챗봇 ‘우리’는 국내 최초로 포장재 상담 기능에 특화된 AI 솔루션으로,
관련 기술 특허를 이미 등록 완료하였습니다.
이는 포장재 산업의 디지털 전환을 선도하는 획기적인 기술 혁신 성과입니다.
㈜리우는 앞으로도 AI 기술을 기반으로 한 고객 맞춤형 상담 서비스를 지속 발전시켜
포장 산업의 새로운 표준을 만들어가겠습니다.
